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【常见问题】海淘包裹一定要当面验货后签收吗?

   海淘包裹经历多个环节.为了保障包裹安全,以免造成经济损失,当包裹在国内派送时请务必在快递员面前开箱验货后再签收。


1.请检查货物外包装是否完好,外包装有无明显破损或者撕开过,箱子封口是否完好,重量是否有明显差别,如有异常请在运单上做出备注再进行签收;


2.如货件送达时发现货物破损、丢失、少货等情况,请快递员在快递面单上签字证明异常并拍下货件及外包装异常照片,如没有快递员签字证明,一律不参与索赔;


3.货物的正常签收标志着转运全程的终结,正常签收后货物出现的任何情况,我司将不承担责任。


如快递员派送包裹时不给当面签收,请先打电话至快递公司投诉,发现包裹有问题时请第一时间联系羊贝比客服。